Allmänna Villkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av tjänsterna hos WikiLuck. Här förklarar vi hur relationen mellan oss och dig som spelare fungerar, vilka skyldigheter som gäller för ditt spelkonto och vilka regler som styr insättningar, uttag och kampanjer. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.

Konton och ansvar

Du är ansvarig för att uppgifterna i ditt spelkonto är korrekta och aktuella. Ditt användarnamn och lösenord får inte delas. Vi kan kräva kontoverifiering för att bekräfta din identitet innan uttag eller vid misstanke om ovanlig aktivitet. Brott mot våra villkor - exempelvis flera konton, kontoinsyn eller bedräglig verksamhet - kan leda till begränsningar, kontoavstängning eller återkallande av vinster.

Behörighet och ålderskrav

Du måste vara myndig enligt tillämplig lag för att spela. Rätt att använda tjänsten kan vara begränsad av din geografiska plats. Vi förbehåller oss rätten att blockera åtkomst från områden där vår verksamhet inte är tillåten enligt lokal lagstiftning.

Acceptabel användning

Tjänsten får endast användas för lagliga spelaktiviteter. Försök till manipulation, fusk, samverkan mellan konton eller försök att kringgå säkerhetsåtgärder är förbjudet. Misstänkt missbruk kommer att utredas och kan leda till återkallelse av medel och rapportering till relevanta myndigheter när lag kräver det.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Alla bonusar och kampanjer omfattas av särskilda kampanjvillkor som publiceras tillsammans med erbjudandet. Omsättningskrav, bidragsprocenter per spelkategori och maxinsats under aktiva bonusar anges i kampanjvillkoren. Missbruk av bonusar kan leda till att bonussaldo och vinster ogiltigförklaras.

Insättningar och uttag

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Minsta och högsta belopp, behandlingsrutiner och eventuella avgifter framgår när du initierar en transaktion. Uttag kan kräva fullständig identitetskontroll och behandlas efter godkänd verifiering. Vi kan också begränsa uttag av säkerhetsskäl eller för att uppfylla regelkrav.

Tvister och reklamationer

Om du vill framföra ett klagomål ber vi dig kontakta kundtjänst via kontots kontaktkanaler eller via e-post på [email protected]. Vi strävar efter att hantera reklamationer på ett snabbt och sakligt sätt. Om parterna inte når en lösning kan ärendet hänskjutas enligt gällande rätt där vi bedriver verksamhet.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan komma att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar publiceras på webbplatsen och kan meddelas via din registrerade kontaktinformation. Fortsatt användning efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren. Vid frågor om villkoren kontaktar du kundtjänst.

Vid behov av mer information om våra rutiner för ansvarfull användning och kontogränser, besök kontots säkerhets- och spelansvarssidor. Tack för att du använder Wiki Luck.