Kontakta vårt team
Vår kundtjänst på WikiLuck står redo att hjälpa dig med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi svarar snabbt via chatt, e-post eller telefon och kan hjälpa till med inloggning, verifiering och transaktioner. Vi kan också hjälpa till med frågor om insättningar, uttag, verifiering och ge råd om ansvarigt spelande vid behov. Kontakta oss så guidar vi dig vidare och löser ditt ärende smidigt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundtjänst | [email protected] |
| Allmänna frågor | [email protected] |
| Affiliate | [email protected] |
| Telefon | +46 8 723 45 86 |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
Normal responstid är inom några timmar via e-post och omedelbar via chatt under öppettider. Vi erbjuder service på engelska och flera andra språk. Kontakta gärna Wiki Luck för vidare hjälp. För svårare ärenden kan utredningstid vara upp till 48 timmar; vi återkommer med status under processen.
Kontakt via e-post
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver skicka handlingar är e-post vårt föredragna kontaktmedel. Ange alltid ett tydligt ämne och bifoga relevanta dokument. Se till att dina kontaktuppgifter är aktuella och fullständiga så att vi kan återkomma utan onödiga förseningar. Det hjälper oss hantera din förfrågan snabbare. Använd gärna [email protected].
Skicka ett meddelande
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeSvarstid
Vårt supportteam strävar efter att besvara de flesta förfrågningar inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras oftast snabbare, medan ärenden som kräver kontroll av dokumentation, betalningar eller säkerhetsgranskning kan ta längre tid. Tidsåtgången beror på ärendets komplexitet och volymen inkommande förfrågningar, men vi återkommer så snart vi har en lösning. Tack för ditt tålamod.
Feedback
Vi uppskattar din feedback. Dela gärna förslag, idéer eller synpunkter om hur vi kan förbättra sajten och din spelupplevelse. Alla inskickade kommentarer granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra funktioner, tydlighet och support. Tack för att du hjälper oss göra tjänsten bättre. Dina åsikter gör verklig skillnad.